Page 22 - Revista Ghidul Primariilor

20 www.ghidulprimariilor.ro

Cum îmbunătățim serviciile de asistență

socială la nivelul primăriilor, în contextul

de astăzi

• la nivelul comunelor acest serviciu include și Autoritatea
Tutelară. Aceasta necesită multă atenție și studiu deoarece este
responsabilă de administrarea persoanelor fără discernământ, mi-
nore sau majore. Codul Civil atribuie în mod clar responsabilități
serviciului de autoritate tutelară privind persoanele care au un
reprezentant legal numit de instanță.

În ceea ce privește provocările serviciului de asistență
socială, acestea rezultă din faptul că personalul este în gene-
ral insuficient. De obicei toate atribuțiile enumerate ante-
rior sunt alocate unei singure persoane, deși legislația prevede
minim trei, dintre care o persoană să aibă studii superioare de
specialitate și experiență relevantă în domeniu.
De aceea doresc să subliniez importanța formării continue a per-
sonalului ca principală soluție, în special atunci când membrii
serviciului de asistență nu au neapărat experiență sau studii în
domeniu.
Bunele practici în acest sens sunt pe de-o parte cursurile de specia-
litate. Un astfel de curs durează cam 10 zile și poate fi un punct
foarte bun de plecare în înțelegerea legislației, normelor de apli-
care, procedurilor și instrumentelor de lucru.
O altă bună practică în acest sens este susținerea angajaților cu
un asistent social extern, cu experiență solidă în domeniu de la
care aceștia să poată învăța din mers, în timp ce lucrează efectiv
alături de acesta în rezolvarea problemelor din activitatea lor de
zi cu zi.

Ideal este când se apelează atât la soluția cursurilor, cât și la men-
toratul pe care îl poate asigura un asistent social senior. O altă
Asistența socială în contextul de astăzi este un serviciu foarte provocare sunt persoanele fără adăpost care aparțin comunității
complex care generează multiple responsabilități cu privire la și pentru care Primăriile ar trebui să aibă contracte de colaborare
persoanele defavorizate. În acest articol mi-am propus să fac o cu centre rezidențiale, astfel încât să poată rezolva urgențele care
scurtă trecere în revistă a responsabilităților si provocărilor aces- apar în aceste cazuri.
tui serviciu precum și a soluțiilor aferente.
În concluzie, responsabilitățile serviciului de asistență socială
Pentru a înțelege mai bine complexitatea Serviciului de Asistență din cadrul unei primării sunt deosebit de complexe, iar pentru
Socială menționez doar câteva din principalele responsabilități îndeplinirea lor se impune existența unui personal capabil să
ale acestuia: înțeleagă legislația din domeniu, normele de aplicare, proceduri-
• în primul rând, o atenție deosebită este acordată copiilor minori le și instrumentele de lucru care se impun. Deoarece acest per-
aflați în dificultate, a căror situație este monitorizată pentru a sonal este în general insuficient, vreau să subliniez importanța
se identifica problemele acestora într-un stadiu incipient, având investiției în programe de formare continuă, astfel încât, chiar
rolul de a proteja copilul și de a-l menține în cadrul familiei, atât dacă într-o primărie există doar o singură persoană desemnată
timp cât este în siguranță; în acest serviciu, aceasta să fie cât mai bine pregătită.
• reprezentarea persoanelor în vârstă, perioadă a vieții care În al doilea rând, aș vrea să subliniez și importanța unei bune
întâmpină nevoi specifice: de îngrijire medicală, hrănire, colaborări între autoritățile locale și centrele sociale din comu-
socializare, ocrotire și asigurarea unui climat adecvat; nitate pentru a putea gestiona în mod corespunzător diferite
persoanele cu handicap reprezintă o categorie pe care o situații punctuale ale persoanelor fără adăpost sau vârstnicilor
gestionează parțial acest serviciu, prin efectuare de evaluări a cu nevoi speciale de îngrijire.
nevoilor specifice și asigurarea unui îngrijitor, la nevoie.
Mircea Scridon este un asistent social cu 10 ani de experiență
• o mulțime de ajutoare de stat și ajutoare din fonduri europene, în domeniu. Are o amplă experiență în colaborarea cu
fie ele sub formă financiară sau în produse care trebuie gestio- primăriile pe dezvoltarea serviciilor interne de asistență
nate foarte riguros, deoarece de ele depind o categorie de oameni socială. Actualmente este Directorul Centrului Medico-
aflați la limita sărăciei. Social din Deda, județul Mureș.