Page 60 - Revista Editia Speciala Ghidul Primariilor

58 www.ghidulprimariilor.ro

Un alt fel de a învăța online-ul ca manager -

aplicând strategii și bune practici în afacerea

ta sub îndrumarea personală a unui mentor.

tori la treabă, te asiguri că ai un proiect de rezistență, arhitectură,
ideal și un diriginte de șantier. Când aceste elemente lipsesc sau
sunt mai mult de formă, știm cu toții ce se întâmplă pe parcurs.
La fel e și când vrei să construiești o afacere online și mergi direct
la oamenii de execuție.
Deci să înțelegem că ce faceți dumneavoastră este un fel de
arhitectură online?
Exact. Caut să fac acele conexiuni între dorințele și bugetul clientu-
lui pe de de-o parte și posibilitățile online-ului pe de altă parte.
Există pe internet deja un volum infinit de informații și tutoriale
pe mai orice aspect din marketing online. Provocarea este să le
poti vedea integrat, într-un sistem cu cap și coadă și să le poți
aplica în afacerea ta.
Prin asta se diferențiază programul meu, față de un curs online
unde nu ai partea de asistență 1 la 1 sau ai maxim un grup de su-
port pe Facebook, sau un program de coaching - unde coach-ul nu
are neapărat experiență în domeniu, și se bazează pe întrebări
ca să te ajute să-ți dai seama singur ce ai de făcut. În mentoring,
ai un practician senior care lucrează cu tine 1 la 1 și la nevoie
îți poate spune exact ce să faci. Ceea ce e cu atât mai important
atunci când nu ai nici un fel de experiență în online și nu ai cum
să-ți dai seama singur ce e de făcut.
Și ce presupune arhitectura online, ce probleme rezolvă pro-
gramul dumneavoastră mai exact?
După o experiență practică de 11 ani, timp în care a lucrat Problemele care stau în general la baza majorității eșecurilor și
atât cu branduri ca Banca Transilvania, BestJobs sau Farmec care țin în primul rând de manager să le rezolve, nu de echipele
cât și cu peste 50 de companii de tip IMM sau startup, Marius de execuție.
Pop a lansat un program prin care vrea să schimbe felul în
care managerii și marketerii lor învață marketing online. Prima astfel de problemă este că managerii fie își definesc prea
Se numește Digital Overview și mizează în primul rând pe vag sau le este teamă să își asume unui profil de client bine
faptul că predarea efectivă a unor instrumente profesio- definit, de teama de a nu-i pierde pe ceilalți. Vrem să lucrăm cu
nale sau bune practici ocupă maxim 20% din acest program toată lumea și ajungem ca site-ul și reclamele noastre să nu se
iar restul de 80% o reprezintă aplicarea lor de către client adreseze nimănui într-un mod specific și convingător.
în propria afacere sub îndrumarea personală a autorului. Asta duce la lipsa unei diferențieri față de concurență pe care
clientul să o perceapă ca atare. Ceea ce duce în general la
În al doilea rând pe o tematică gândită pentru managerii care vor
să învețe acele elemente strategice de marketing online de care concurența prin prețuri. Ceea ce face ca apoi să-ți fie greu să-ți
au neapărată nevoie pentru a ști de unde să înceapă și ce să ceară recuperezi banii investiți în reclamă plătită. Pentru că în lipsa
de la echipa lor de execuție. diferențierii vei avea un cost mare pe achiziția inițială / client.
Am stat de vorbă cu autorul acestui program pentru a discuta mai În plus, cât timp nu ai un sistem de follow-up pus la punct
multe despre cum i-a venit ideea dezvoltării lui, ce îl deosebește (retargeting, emailuri, oferte de upsell / cross sell etc) prin care să
față de un curs online sau un program de coaching și cum îi poate crești valoarea vânzărilor / client într-un orizont de timp relativ
ajuta mai exact pe participanți. scurt nu prea ai cum să-ți recuperezi costul inițial de achiziție.
Mai punem apoi un ritm operațional lent din cauza dependenței
Cum ați ajuns să dezvoltați acest program? ridicate de programatori și designeri și avem tabloul complet al
Ideea mi-a venit văzând că ajung la mine constant clienți care problemelor pe care caut să le rezolv prin Digital Overview.
au crezut că dacă își fac un site și niște campanii de Google sau
Facebook vor avea un canal de vânzări online. Și după 2-3 ani Unde pot găsi persoanele interesate pentru mai multe
de investiții în site-uri, campanii de reclamă și 2-3 rânduri de informații și care ar fi un mesaj de final pentru manageri?
agenții sau consultanți schimbați pe deasupra rezultatele erau în Cei interesați pot găsi mai multe detalii pe mariuspop.co, site-ul
continuare departe de așteptări. meu personal. Ca mesaj de final le-aș spune să caute să învețe
online-ul, prin orice mijloace. Pentru că internetul nu mai este
Ca motiv pentru care se întâmpla asta, vă dau o analogie. Atunci demult doar o ‘chestie cool’, ci un canal de marketing care va
când vrei să construiești o casă, înainte să pui echipa de construc- conta tot mai mult pe viitor.